理念上重义轻利的思维方式影响人们的价值判，大多数消费者的小费观并不成熟，他们认为己在付房价后，天经地义应该得到物有所值的服务，果额需要支付小费则会引起他的反感，认为酒店利是图，造成消费过程的立情绪20048月，广东旅在国内首公宣布实游小费制所引起“庞家农场”，称酒店旅游事业群今年上半年交易71亿元，其酒店业务交易53亿元，度假业务交易占18亿元。上半年酒店间数3356万，称是国内二大酒店在线交易平台。反正么说呢，在线旅游业将会更加闹鸟。资料显示，酷司成立于2006年，鼎盛时酷团队共有200成员，开设了车票、

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相比，传统旅馆有巨大的劣势：每一次在新的地方店，它们必须建一新的旅(至少要三四年)，或者购买一现有的旅馆它必须雇佣厨师，政和打清洁生的人员。它必须花钱装修维护旅，还应付各种各样的琐的事情。这样的商业模式增长速度，基上是线的。则没有这样地。

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、元化一体化的酒店产品与服务理念。海酒店集团旗下有两大系列品牌：唐拉雅系列品牌和海酒店系列品牌，以不同级别与类型的酒店来满足不同目标市场与标顾客的求唐拉雅系列品牌包括博唐(超豪华奢华酒)、唐拉雅(华五星级酒店)、珺(文化型号型酒)、唐(高商务酒店)

了，吧?大的客户群是相似的所以它的品类一定会相互交叉。：如何看待现在在线旅游行业片亏损的现状?于敦德：亏损分两种情况，种是同质化竞争带来的，打价格战，这亏损是不健康的;另一种亏损是因为做长期投资带来的，我的亏损主要是因为做长期投资从去年始，我们在我

的并不一手创办了7天经济型连锁酒店品牌的郑南雁终于要卖铂涛酒店集团了业内消称，接盘侠或国企锦江集团旗下的上市公司锦江股份后者在刚刚过去的那场股灾中以重大事项时停牌，至720日仍复牌。两家公司合并之后或将诞生中国最大的酒店集团，但对于这个规模单相加的巨无霸。

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出了相对标准的定制游线，再由游客在此基上加以调整刘静一说，从这角度看，定制游也以标准化、大众化。但刘静表示，标准化、大众化的定制游产品严格来属于半定制游的性质，价格上较散拼团略高，易于大众接受。这种半定制游能否真正标准化、大众化，还取决于旅行社的实力，“庞家农场”城市的年轻同志，打造个性化强密程度高的人和熟人小团体旅游产品可能更适合他们。从运维的度来，受社会和偏的影响，同志人群大多敏感，在意细节。在服务过程保护好用户隐私，服务做到低调、周到体贴很重之，当前同志人群的消费还属于隐形消费在大环境没有变化人对这

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并不有旅行社都能做成的于大社来，定制游是大势趋，但是小社发展定制游的风险则非常高。刘静一说，定制游刚推出的时候，旅社和游客双方都有一互相接受的过程，旅社引揣摩游客的求，而游也依赖旅行社的专业意见慢慢地，我发现多数游的心理求是致的。于，我

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目前，针对“庞家农场”行业和传媒域的权威专家717日，同程旅游发布消息称，国旅游出版社前社长中国旅游报社前总编辑李志庄先生加入同程旅游任副总，分媒体公共关系和政府事务。同程旅游任总李志庄先生李志庄先1983年毕业于复旦大新闻系，曾担任国旅游局直属媒体国旅游报社编辑以及中

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幅贬值，这也使国内酒店集团的出海并购有机乘事实上，近两年酒店业内就不乏大手笔出海收购的例子无论是铂涛收购巴黎酒店集团、华住与法国雅高交换持股，还锦江收购卢浮酒店集团等，基本都是从上经济连锁酒店崛起发展过来的大型酒店集主上述酒店业资深人士分析称，国内“庞家农场”，亚洲为中心，但现在划将业务拓展至西方国集团改革后将在欧洲经营更酒店，例普罗旺和托卡纳的度假村以及巴黎和伦敦的城市度假酒店。我前在南美洲还没有酒店，因此那儿将成为主目标目前贵集团拥有28处地产，您希望再发几处这样的专营酒店?我们专注品牌业务而非酒店业务。

来哪些影?于敦德：其实我们觉得我们和机票酒店这行业不是在一领域里面的，机票酒店标准化的低单价的品类，然后也没有么现金流。旅游线打包的非标准化的、高客单价的品类，且现金流非常重要其实机票酒店和我们生活服务里面的卖、电影票，包打车，都很类似的

善，今年旗下酒店稍录增长。他认为，过去几年国内旅直保持双位数增长，但由於早年四万亿刺施令酒店动工量大增，供应升得比需求快，故出现供过於求的情况不过，近两年酒店动工量已减少，料未来几年业将较稳定。他指，由於内地酒店租金回报率仍低於海，故公司会将投资范围拓至海

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